FAQ

Zinnema est une maison ouverte aux talentes situé à Bruxelles. Un espace (experimental) où tous·tes personne est le bienvenue pour explorer et partager ses talents. Notre maison est eouverte à tous les Bruxellois·es à la recherce d'art, de culture et de la communauté.

INFO TICKETS   

Entrée gratuite pour les enfants jusqu'à 12 ans. Nous invitons les jeunes à assister gratuitement à nos spectacles. De cette manière, tous·tes peuvent découvrir la culture à bas prix.

VENTE DE BILLETS   

Les billes sont disponibles facilement en quelques clics via le lien sur notre page d'événements.

ACHETEZ DES BILLES SUR PLACE

Vous n'avez pas eu le temps d'acheter un billet en ligne? Vous êtes toujours bienvenu·e·s pour en acheter à l'acceuil. Du mardi au vendredi, de 9h30 à  13h00, et  de 14h à 17h00.

Le soir de l'événement, c'est également possible, une heure avant le début de l'événement. 

PASPARTOE

Collectez des points Paspartoe et profitez du tarif inclusif :

Lors de chaque événement à Zinnema, chacun peut accumuler un point sur sa carte Paspartoe, échangeable contre des avantages et des actions intéressantes. Les détenteurs de la carte Paspartoe éligibles au tarif inclusif ne paient que 2 € pour un spectacle, sauf mention contraire.

Inscrivez-vous à l’accueil le jour même. Si l’événement est gratuit, vous ne payez rien, mais vous pouvez toujours gagner un point !

Découvrez le site Paspartoe pour plus d’informations.

PAY WHAT YOU CAN

Chez Zinnema, nous voulons que tout.e.s puissent participer, quel que soit leur budget. C'est pourquoi nous  avons adopté le système Pay What You Can, qui vous permet de choisir le montant le plus adapté à votre situation.   

Ce système fonctionne grâce à la solidarité et nous donne la possibilité de maintenir la culture à bas seuil. Un tarif plus bas facilite-t-il votre visite ? Alors vous êtes libre de le choisir ! Vous pouvez vous permettre un tarif plus élevé ? Dans ce cas, vous faites en sort que d'autres puissent payer moins.   

Comment ça marche? Lors des spectacles, vous pouvez choisir les tarifs qui vous conviennent le mieux :   

A little goes a long way - €3 

Pour ceux qui ont un peu moins d'argent mais qui veulent quand même s'amuser.  

Every bit helps - €5  

Un montant intéressant pour ceux qui peuvent donner un peu plus.   

Give a little extra love - €10  

Un coup de pouce pour rendre la culture accessible à d'autres.   

Generous and beyond - €14  

Pour ceux qui peuvent contribuer généreusement et rendre un lieu possible pour un autre.   

Attention: ce système ne s'applique que si la billetterie se fait par Zinnema. Pour les événements que nous organisons en collaboration avec d'autres organisations, le tarif peut varier ou être modifié.   

Votre budget ne vous permet pas d'acheter un billet ou vous souhaitez savoir si vous bénéficiez d'une réduction ou d'un tarif d'opportunité ? N'hésitez pas à nous contacter en envoyant un  mail à tickets@zinnema.be.   

CONDITIONS D'ANNULATION

Vous pouvez annuler les tickets après l'achat et recevoir un remboursement. Envoyez-nous un mail et nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous.

En cas de non-présentation, votre ticket sera revendu à partir de 5 minutes avant le début de la représentation à un visiteur sans réservation. De cette manière, nous nous assurons que d'autres personnes puissent avoir une place.   

Si nous annulons un événement, vous recevrez bien une remboursement complet de votre ticket. Si La date ou l'heure changent? Nous vous en informerons dès que possible et vous  donnerez la possibilité de renouveler votre réservation ou d'annuler votre billet avec remboursement.   

LISTE D'ATTENTE

Si la salle est rempli, nous vérifierons le soir même s'il est possible de créer une liste d'attente. Cela dépend des places libres en raison d'annulation ou de non-présentation. 

Vous avez encore des questions sur les tickets ou les annulations ? N'hésitez pas à les envoyer à tickets@zinnema.be. 

Nous nous ferons un plaisir de vous aider!

COORDONNÉES BANCAIRES

Lundi : Fermé

Mardi, mercredi, jeudi et vendredi : 9:30 à 13:00h, et 14:00 à 17:00h

Samedi : Fermé

Dimanche : Fermé

Ici, vous pouvez télécharger toutes les variantes de notre logo et voir quand et comment les utiliser.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ de Zinnema, Open talent center à Bruxelles vzw